泰国旅游局
隐私声明

上次更新时间:2019年2月1日

本隐私声明(以下简称“ 隐私声明 ”)适用于泰国旅游局网站的用户,网址为 www.tourismthailand.org 和TAT新闻微型网站位于 www.kenchanchi.com (“ 现场 ”)和我们提供的任何服务,包括来自站点和我们全球访客中心的服务(“ 服务 ”)。我们尊重访问我们网站或访客中心或使用我们服务的每个人的隐私,我们致力于确保所有人的安全在线体验。

1本隐私声明的目的

本隐私声明解释了我们对我们可能会从您那里收集或从第三方获得的关于您的任何个人信息的处理方式,以及我们处理您的个人信息的目的。本隐私声明还阐明了您对我们处理您的个人信息的权利。

当我们谈论“个人信息”时,是指与已识别或可识别的生活个体有关的任何信息。可以通过参考名称,标识号,位置数据,在线标识符(例如IP地址)或特定于他们的其他因素(例如其外观)来识别个人。

本隐私声明告知您我们处理的有关您的个人信息的性质,以及您如何请求我们删除,更新,转让和/或向您提供访问权限。

本隐私声明旨在帮助您在使用网站和我们的服务时做出明智的决定。请花一点时间阅读并理解它。应当与我们的使用条款和Cookie政策一起阅读。

本隐私声明仅适用于使用我们从直接或第三方获得的您的个人信息。它不适用于第三方在您与这些第三方进行的交流或您对第三方产品或服务的使用过程中收集的个人信息(例如,您访问我们无法控制的第三方网站的链接,或者您购买商品或这些第三方提供的服务)。

2关于我们

本网站和我们的服务由泰国旅游局提供(以下简称“ 塔塔 ”,“ 我们 ”,“ 我们 我们的 ”)。 塔塔 是负责您的个人信息的数据控制者。

塔塔 是根据泰国旅游局(B.E.)法案设立的法人。 2522年(1979年),其主要办公地址在泰国曼谷拉差贴威市Makkasan 1600 New Phetchaburi Road。

塔塔 还在伦敦,法兰克福,巴黎,罗马,斯德哥尔摩,莫斯科,布拉格,纽约,洛杉矶,多伦多,悉尼,吉隆坡,新加坡,雅加达,香港,北京,成都,上海,广州,昆明,台北,东京,大阪,福冈,首尔,新德里,孟买,胡志明和迪拜。

  • 如何联络我们

如果您对此隐私声明有任何疑问或想要行使本隐私声明中规定的权利,请使用我们网站上的联系表。您也可以使用以下联系方式与我们联系:

  • 给我们发送电子邮件至: [电子邮件 protected]
  • 致电我们:+66 02 250 5500
  • 给我们发送传真至:+66 02 250 5511
  • 写信给我们:泰国曼谷拉差贴威市Makkasan 1600 New Phetchaburi Road,邮编10400
  • 我们如何收集和接收个人信息

我们使用不同的方法收集和接收个人信息:

  • 您提供给我们的个人信息

您可以直接向我们提供您的个人信息。例如,当您与我们联系查询,在我们的网站或访客中心填写表格,订阅接收我们的营销通讯或向我们提供反馈时,便会出现这种情况。

  • 我们会自动从您那里收集个人信息

当您访问和使用我们的网站时,我们将自动收集有关您设备,浏览操作和模式的某些技术信息。我们通过使用cookie和其他类似技术来收集此个人信息(请参阅下面的“我们对cookie和类似技术的使用”部分)。

  • 从第三方收到的个人信息

我们会不时收到第三方的关于您的个人信息。此类第三方可能包括分析提供商,支付提供商,酒店和运输提供商以及向我们提供技术服务的第三方,以便我们可以运营我们的网站并提供我们的服务。

  • 我们收集谁的个人信息

我们从以下人员那里收集和处理个人信息:

  • 网站访客

如果您浏览我们的网站,注册为我们的会员,通过我们的网站与我们联系以进行查询,通过我们的网站提出投诉或使用我们网站上的任何服务,我们将收集并处理与您有关的个人信息与我们和我们网站的互动。

  • 访客到我们的访客中心

如果您访问我们的访客中心之一,我们将处理与您有关的个人信息,这些信息可能会根据您的访问目的和您的任何查询而自愿提供。例如,当您要求我们协助您寻找适合您需求的住宿或交通时,您可能会自愿提供有关您自己的信息。

  • 活动参加者

如果您参加我们的活动之一,我们将处理与您参加活动有关的有关您的个人信息。例如,我们可能会要求您填写调查,反馈表或其他与事件相关的文件。

  • 供应商(包括分包商)

如果您代表自己向我们提供产品或服务,则我们将收集并处理您的个人信息,这些信息与我们从您那里收到的产品和服务以及(如果相关)我们向他人提供服务有关。这可能包括包含在任何电子邮件或电话通讯中或记录在与产品订购或服务提供有关的任何文档中的个人信息。

  • 为我们的合作伙伴和供应商工作的个人

公司实体和其他组织不是数据主体,尽管为它们工作的任何个人都是。如果您为我们的合作伙伴或供应商之一的组织工作或以其他方式代表该组织,并且您代表该组织与我们联系,无论是通过我们的网站还是通过其他方式,我们都会收集和处理与我们的收据或提供产品和服务,以及我们与您的组织的广泛关系。

  • 求职者

如果您通过TAT申请工作(无论是在泰国还是在我们经营的其他地方),无论是通过网站还是其他方式,我们都会收集和处理与您的申请相关的个人信息。

  • 我们收集的个人信息及其使用方式

我们从您那里收集个人信息的主要原因是:(i)在泰国促进旅游业并提供与此目的相关的服务; (ii)验证您的身份(如果适用); (iii)帮助我们改善站点和服务,以及开发和营销新产品和服务; (iv)执行在我们网站上提出的请求; (v)调查或解决查询或争议; (vi)遵守适用法律,法院命令,其他司法程序和监管机构的要求; (vii)执行与您的协议; (viii)保护我们或第三方(包括我们网站和服务的用户)的权利,财产和安全; (ix)为提供我们的服务提供支持; (x)进行招聘活动; (xi)法律另有要求或许可的使用。

特别是,我们将您的个人信息用于以下目的:

  • 履行我们的服务

使用我们的网站,访客中心和服务

我们收集并维护您在使用我们的网站,访客中心以及我们在网站上或通过访客中心提供的服务期间向我们提交的个人信息。无论您是代表自己还是代表任何组织与我们互动,我们都可能收集和处理您的个人信息。

我们处理的个人信息可能包括您的姓名和联系信息(例如电子邮件地址,邮政地址和电话号码)以及您的付款信息(如适用)。我们会处理这些信息,以便我们能够满足您从我们那里请求的服务的提供,维护我们的用户数据库并保留有关我们的服务使用方式的记录。如果您参加我们的访客中心之一,我们将处理您自愿提供的与您有关的个人信息,这些信息与您的访问目的以及您可能有的任何查询有关。我们提供的某些服务还受适用于您使用此类服务​​的单独条款和条件的约束。

如果您单击我们网站上的社交媒体链接之一,或以其他方式与我们的社交媒体帐户进行互动(例如在Facebook或Instagram上),我们可能会收到与此类互动以及您自己的社交媒体帐户有关的信息。

我们在所有访客中心(包括闭路电视和建筑物出入口控制)也都采取了安全措施。有迹象表明CCTV正在运行。捕获的图像被安全地存储并且仅在需要了解的基础上访问(例如,调查事件)。闭路电视录像通常会在短时间内自动覆盖,除非发现需要调查的问题(例如盗窃)。我们可能会要求访客到达访客中心进行登录,在这种情况下,我们会在短时间内保留访客记录。我们的访客记录被安全地存储,并且仅在需要了解的情况下可以访问(例如,调查事件)。

在我们的网站上注册和访问您的会员帐户

塔塔 主网站允许网站访问者在我们这里注册会员帐户,以便访问网站的其他功能以及我们提供的独家会员优惠。我们将要求所有准申请人填写注册表,提供用户名,电子邮件地址和密码以及其他个人详细信息以及有关任何即将来临的旅行和旅行偏好的信息。

我们将使用您的个人信息来处理您的会员帐户申请。注册后,我们将处理您的用户名和密码,以便在您登录帐户和网站安全区域时识别您的身份。我们还将处理您的登录信息,以便我们可以管理您的帐户并就您的帐户与您联系。

您对我们网站的访问和使用(包括任何安全成员的区域)始终受我们使用条款的约束。

塔塔 新闻上的照片要求

我们的TAT新闻微型网站具有“照片请求”功能,该功能允许经过认证的在线和传统媒体成员以及自由撰稿人请求访问我们收集的泰国高分辨率图像’的旅游景点,活动和基础设施。如果您要求我们提供图片,我们将要求您填写申请表,提供您的姓名,职务,组织名称(如果适用),您的电子邮件地址,您的邮政地址,手机和座机电话号码以及任何与您的要求有关的其他信息。我们将处理此信息,以便处理并响应您的请求。

您对TAT新闻的贡献

如果您为我们撰写文章或博客,或者以其他方式对我们发送给我们的会员的出版物和/或在我们的网站上或以印刷形式发表的出版物做出贡献,我们可能会使用您的个人信息(例如您的姓名和您的组织名称) ),以感谢您的贡献。如果您提供照片或其他图像来支持您的文章或博客,则我们可能会在您的文章或博客旁边发布其中一幅或多幅图像。

参加TAT活动

我们可能会不时组织和举办路演和其他活动,以促进泰国成为旅游胜地。我们可能会处理您的姓名和联系信息(包括电子邮件地址,邮政地址和电话号码),以便在您明确要求有关此类事件的信息或者我们有其他合法依据将此类信息发送给您时与您进行交流。

如果您参加我们的一项活动,我们可能会使用您的个人信息记录您参加该活动的时间以及用于相关记录保存的目的,并且,如果相关,我们可能会收集并处理您可能有的饮食要求。您可能还会在我们活动中拍摄的照片中出现照片,并且这些照片可能会出现在我们发送给我们的会员的出版物中和/或在我们的网站上或以印刷形式发布。

我们处理的法律依据

我们有必要使用您的个人信息来履行我们与您之间签订的任何合同的义务,或者以确保以下方式使用个人信息符合我们的合法利益或第三方的合法利益。我们以有效和高效的方式提供您和其他人要求的服务。

如果我们明确要求您许可使用您的照片,报价,推荐书或其他内容,则我们将基于同意处理此类个人信息。

 

  • 通用查询

我们的网站设有“联系我们”页面,邀请您通过电子邮件或“实时聊天”功能提交有关我们的网站,我们的组织和服务的一般查询。我们还接受电子邮件,电话,传真和邮件的查询,使用上面“如何联系我们”部分中提供的联系方式。

您也可以使用相关页面上的“提交查询”选项来提交有关酒店,交通和其他相关事宜的具体查询。

当您进行查询时,我们将收集并处理您的姓名,联系信息(包括电子邮件地址和/或电话号码),您的组织名称以及与您的查询有关的您自愿提供的任何个人信息。我们使用此信息来管理和响应您的查询和请求。在适用的情况下,您的个人信息还将与您查询所涉及的第三方酒店或其他公司共享,以使相关第三方能够协助您进行查询。有关我们如何共享您的个人信息的更多信息,请参见下面的“共享个人信息”部分。

我们处理的法律依据

以上述方式使用您的个人信息符合我们的合法利益,以确保我们能够帮助您进行查询并为您提供优质的服务。

  • 调查和反馈

我们会不时邀请您以在线调查的形式提供有关我们或我们的网站,访客中心和服务的反馈。我们将收集并处理您的姓名和联系方式(包括电子邮件地址,邮政地址和电话号码,如适用)以及您选择在调查反馈或其他反馈中自愿提供的任何其他个人信息。我们使用此信息来帮助我们提高人员提供的服务质量。我们还使用您的反馈来监视和改善我们的网站,访客中心和我们的服务的质量,并协助选择未来的产品和服务线。

我们还执行投诉程序,可在此处访问: //www.tourismthailand.org/Send-Complaint。当您使用我们的投诉表提交投诉时,我们要求您提供姓名,电子邮件地址,国家/地区以及与您的投诉相关的任何信息。我们使用这些信息来调查您的投诉,并尝试以最适当的方式解决它。

我们处理的法律依据

为了上述目的使用您在反馈中提供的个人信息以及您提交的任何投诉表符合我们的合法利益。

  • 抽奖,竞赛和其他促销活动。

我们可能会不时在我们的网站,访客中心和/或我们的社交媒体帐户上进行抽奖,竞赛和其他促销活动。为了管理此类促销活动,我们可能会处理您的姓名,联系方式(包括电子邮件地址,邮政地址和/或电话号码),社交媒体处理(如果有),付款细节(如果有)以及自愿提供的任何其他个人信息由您在促销条目中显示。我们的促销活动可能受单独的条款和条件的约束,您可能需要接受这些条款和条件作为入境条件。

我们处理的法律依据

我们有必要使用您的个人信息来履行我们与您之间签订的任何合同(例如,可能需要您同意的促销条款和条件作为进入条件之一)来履行我们的义务,或者使用您的个人信息以使您能够参加任何抽奖,竞赛和其他促销活动符合我们的合法利益。

  • 洞察与分析

我们会通过您与我们的网站,电子邮件通信和/或服务之间的互动来分析您的联系方式,以及我们观察到的关于您的其他个人信息。

在您同意的情况下(在法律上需要的情况下),我们会使用Cookie,日志文件和其他技术从您用于访问本网站的计算机硬件和软件或从移动设备中收集个人信息。其中包括以下内容:

  • 一个IP地址,用于监视站点流量和流量;
  • 会话ID,以跟踪我们网站上的使用情况统计信息;和
  • 有关您的个人或专业兴趣,人口统计,我们的服务经验以及联系偏好的信息。

我们的网页和电子邮件可能包含Cookie,网络信标和像素标签(“ 标签 ”)。标签使我们能够对访问过网页或打开电子邮件并收集其他类型的汇总信息的用户进行计数。一旦单击包含标签的电子邮件,您的联系信息便可能随后被交叉引用到源电子邮件和/或相关标签。

在某些电子邮件中,我们使用“点击后到达URL”链接到由我们管理或代表我们管理的某些网站。我们可能会跟踪点击数据,以帮助确定对特定主题的兴趣并评估这些交流的有效性。

请参阅我们的Cookie政策以获取更多信息。

此信息用于创建有关访问者在我们网站上的浏览习惯的见解。在您同意的情况下,我们还将使用您的位置数据进行洞察和分析。

通过使用此信息,我们能够衡量我们内容的有效性以及访问者如何使用我们的网站和服务。这使我们能够了解本网站的哪些页面对访问者最有吸引力,本网站的哪些部分最有趣,以及访问者希望看到什么样的功能。

我们使用这些信息来帮助我们选择将来的产品和服务系列以及网站设计,并记住您的偏好。

我们还将这些信息用于营销目的(有关更多详细信息,请参见下面的“营销活动”部分)。 

我们处理的法律依据

如果您的个人信息完全匿名,则我们不需要法律依据即可使用该信息,因为该信息将不再构成受数据保护法律管制的个人信息。但是,如果需要您的同意,我们对此类匿名个人信息的收集和使用可能会受到其他法律的约束。请参阅我们的Cookie政策以获取更多详细信息。

如果您的个人信息不是匿名形式,则以确保我们为您和他人提供优质服务的方式使用您的个人信息符合我们的合法利益。

只有在您同意的情况下,我们才会将您的位置数据用于洞察和分析。

  • 营销活动
  • 邮政行销

我们使用您的姓名和邮政地址通过邮寄方式向您(或您代表的组织)发送市场营销通讯。我们的邮政营销通讯将包括新闻稿和宣传泰国作为旅游胜地的信息,以及有关我们的组织机构,站点,访客中心,我们提供的服务以及我们不时提供的活动和促销活动的一般信息。

我们的邮政营销将包括个性化和非个性化的邮政营销。个性化营销是专门为您量身定制的营销。例如,我们的个性化邮政营销将以我们认为最有可能吸引您的服务,事件,优惠和/或促销为特色。非个性化营销通常是关于我们的服务,事件,优惠和/或促销的营销,并非针对任何特定个人。

在向您发送个性化邮政营销的地方,我们还会使用从您与我们的网站的交互,与您的电子邮件通信,访问者中心和/或我们的服务的交互中观察到的关于您的信息,以确定哪种个性化营销传播发送给您。请参阅上面的“洞察和分析”部分,以获取有关收集的个人信息及其收集方式的更多详细信息。

 

我们处理的法律依据

如果您的个人信息完全匿名,我们不需要法律依据就可以使用它,因为该个人信息将不再构成受数据保护法律管制的个人信息。但是,如果需要您的同意,我们对此类匿名信息的收集和使用可能会受到其他法律的约束。请参阅我们的Cookie政策以获取更多详细信息。

如果您的个人信息不是匿名形式(例如,您的邮政地址),则出于合法目的将您的个人信息用于邮政营销目的。

  • 电子邮件和SMS / MMS营销

我们使用您的姓名和电子邮件地址通过电子邮件发送给您(或您代表的组织)市场营销通讯。我们使用您的手机号码通过SMS / MMS向您发送营销通讯。我们的电子邮件和SMS / MMS市场营销通讯将包括新闻稿和宣传泰国作为旅游胜地的信息,以及有关我们的组织机构,网站,访客中心,我们提供的服务以及我们不时提供的活动和促销活动的一般信息时间。成员还可以订阅以通过电子邮件接收特别交易警报。

我们的电子邮件和SMS / MMS营销将包括个性化和非个性化电子邮件营销。个性化营销是专门为您量身定制的营销。例如,我们的个性化电子邮件营销将以我们认为最有可能吸引您的服务,事件,优惠和/或促销为特色。非个性化营销通常是关于我们的服务,事件,优惠和/或促销的营销,并非针对任何特定个人。

在向您发送个性化电子邮件或SMS / MMS营销的地方,我们还使用从您与我们的网站的交互,与您的电子邮件通信,与访客中心和/或我们的服务的互动中观察到的关于您的信息,以便确定什么样的个性化营销传播可以发送给您。请参阅上面的“洞察和分析”部分,以获取有关收集的个人信息及其收集方式的更多详细信息。

我们处理的法律依据

我们只会在您同意接收此类通讯或我们拥有另一合法权利向您发送此类通讯的情况下,通过电子邮件向您发送营销通讯。

  • 社交媒体再营销

我们使用从您与我们的网站的互动,与您的电子邮件通信和/或与我们的服务的互动中观察到的关于您的信息,以在您是注册用户的Facebook和/或Google运营的社交媒体渠道上为您提供个性化广告这样的服务。请参阅上面的“洞察和分析”部分,以获取有关收集的个人信息及其收集方式的更多详细信息。我们分别使用Facebook客户受众群体和/或Google客户匹配来做到这一点。请注意,此类活动还取决于您选择对此类服务进行的隐私选择。

我们处理的法律依据

如果您的个人信息完全匿名,我们不需要法律依据就可以使用它,因为该个人信息将不再构成受数据保护法律管制的个人信息。但是,如果需要您的同意,我们对此类匿名个人信息的收集和使用可能会受到其他法律的约束。请参阅我们的Cookie政策以获取更多详细信息。

如果您的个人信息不是匿名形式,出于营销目的使用您的个人信息符合我们的合法利益。

我们只会在您同意我们使用您的电子邮件地址并以加密格式分别与Facebook和/或Google出于营销目的共享您的电子邮件地址的情况下,进行社交媒体再营销。

  • 社交媒体见解

如果您是Facebook或Google服务的注册用户,我们将以加密格式使用您的电子邮件地址,以使Facebook和Google能够基于以下条件找到与您有相似兴趣的其他服务注册用户:

  • 我们从您与我们的网站的交互,与您的电子邮件通信和/或我们的服务的交互中观察到的关于您的信息(有关收集的信息及其收集方式的更多详细信息,请参见上面的“洞察和分析”部分);和
  • 脸书 和/或Google持有的有关您的信息。

我们分别使用Facebook相似受众群体和/或Google相似受众群体进行此操作。请注意,此类活动取决于您选择对此类服务进行的隐私选择。

 

我们处理的法律依据

如果您的个人信息完全匿名,我们不需要法律依据就可以使用它,因为该个人信息将不再构成受数据保护法律管制的个人信息。但是,如果需要您的同意,我们对此类匿名个人信息的收集和使用可能会受到其他法律的约束。请参阅我们的Cookie政策以获取更多详细信息。

如果您的个人信息不是匿名形式,出于营销目的使用您的个人信息符合我们的合法利益。 

  • 招募

我们将您的个人信息用于招聘目的,尤其是评估您是否适合您向我们申请的职位,无论该申请是我们在线收到,通过电子邮件还是通过纸质副本以及是否由您直接提交的或由第三方招聘机构代表您。我们还将使用您的个人信息与您就招聘流程进行沟通,保留有关我们招聘流程的记录,并遵守我们与招聘有关的法律和法规义务。

当您向我们申请工作时,我们将处理您自愿提供的有关您的任何个人信息。我们也可能会处理您从与我们合作的任何第三方获取的与我们的招聘活动有关的个人信息,包括但不限于招聘机构,背景调查提供者,信用咨询机构和您的裁判。

我们处理的个人信息可能包括您的姓名和联系信息(包括您的电子邮件地址,邮政地址和电话号码),与您的学历,资格和工作经历有关的个人信息,以及出现在您的简历中的所有其他个人信息,您在申请表或面试中自愿提供的信息,或者包含在我们收到的有关您的任何参考资料中。此类信息还可能包括特殊类别的个人信息(例如有关您的健康,任何医疗状况以及您的健康和疾病记录的信息)以及与刑事定罪和犯罪有关的信息(如果该信息与您所申请的职务有关)。

我们还会使用您的个人信息,以便根据适用法律审查我们的机会均等档案。我们不以性别,种族,族裔,年龄,宗教,性取向,残疾或当地法律涵盖的任何其他理由为由进行歧视。所有与就业有关的决定都是完全根据优点决定的。

我们处理的法律依据

如果我们在招聘时使用您的个人信息,则与我们有关,应您的要求采取措施签订我们可能与您签订的合同,或者以确保您使用个人信息的方式符合我们的合法利益。我们可以做出最佳的招聘决定。

我们不会处理任何特殊(或敏感)类别的个人信息或与刑事定罪或犯罪有关的个人信息,除非我们能够根据适用法律或在您明确同意的情况下进行处理。

  • 接收供应商的服务

如果我们聘请您或您代表的组织为我们提供产品或服务(例如,如果您或您代表的组织向我们提供诸如IT支持或财务建议之类的服务),我们将在以下位置收集和处理您的个人信息:为了管理我们与您或您所代表的组织的关系,从您或您所代表的组织接收产品和服务,并在适当时向他人提供我们的服务。

我们从您那里收集的个人信息可能包括您的姓名,职务,联系信息(包括电子邮件地址,电话号码和邮政地址),银行帐户或其他付款明细,以及您自愿提供的与我们与您的关系有关的任何其他个人信息或您所代表的组织。

我们处理的法律依据

我们有必要根据您与您或您代表的组织之间的任何合同使用您的个人信息来履行我们的义务,或者以确保我们拥有以下信息的方式使用个人信息符合我们的合法利益:与您或您代表的组织建立有效的工作关系,并能够以有效的方式向您和其他人提供我们的服务。

  • 工商管理和法律合规

我们将您的个人信息用于以下业务管理和法律合规目的:

  • 遵守我们的法律义务;
  • 行使我们的合法权利;
  • 保护第三方的权利;和
  • 与业务过渡有关,例如合并,重组,被另一家公司收购或出售我们全部或部分资产。

我们处理的法律依据

如果我们在业务过渡过程中使用您的个人信息来执行我们的合法权利或保护第三方的权利,这样做符合我们的合法利益。出于本节所述的所有其他目的,我们有法律义务使用您的个人信息来遵守对我们施加的任何法律义务,例如法院命令。

我们不会处理任何特殊(或敏感)类别的个人信息或与刑事定罪或犯罪有关的个人信息,除非我们能够根据适用法律或在您明确同意的情况下进行处理。

  • 我们希望使用上面未列出的您的个人信息的任何其他目的,或者我们建议对现有目的进行的任何其他更改,都将使用我们为您保留的联系方式通知您。

 

  • 如果您未能提供您的个人信息

如果法律要求我们收集您的个人信息,或者我们需要根据与您签订的合同条款收集您的个人信息,而您未能在我们要求时提供该个人信息,则我们可能无法履行我们已经或正在尝试与您签订的合同。如果您不提供我们需要的个人信息,以提供您从我们这里请求的服务或与我们一起处理工作申请,这可能适用。在这种情况下,我们可能必须取消您的申请或向您提供相关服务,在这种情况下,我们会通知您。

  • 我们如何获得您的同意

如果我们需要您同意使用我们的个人信息,则可以提供以下同意:

  • 在我们按照提供的说明收集您的个人信息时;要么
  • 通过使用上面“如何联系我们”部分中列出的联系方式通知我们。
  • 我们对Cookie和类似技术的使用

我们的网站可能使用某些cookie,网络信标,像素标签,日志文件和其他技术。请参阅我们的Cookie政策,以了解有关Cookie和我们使用的其他类似技术,我们使用它们的目的以及如何管理,阻止或删除它们的更多信息。

  • 第三方链接和服务

我们的网站包含指向第三方网站和服务的链接。当您使用链接从我们的网站转到另一个网站,或者您请求第三方提供服务时,此隐私声明不再适用。   

您在任何其他网站上的浏览和交互,或与任何其他第三方服务提供商的交易,均应遵守该网站或第三方服务提供商自己的规则和政策。例如,我们的网站邀请您在Facebook和Instagram等社交媒体平台上与我们联系。当您单击我们提供给此类平台的链接时,您将从我们的网站转移到相关平台,并且该平台的隐私声明(以及其他条款和条件)将适用于您。

我们不监视,控制或认可任何第三方的隐私惯例。

我们鼓励您熟悉您访问的每个网站或与您合作的第三方服务提供商的隐私惯例,如果对各自的隐私声明和惯例有任何疑问,请与他们联系。

本隐私声明仅适用于我们通过我们的网站,提供的服务和/或与我们的业务运营相关的个人信息,不适用于这些第三方网站和第三方服务提供商。

  • 分享个人信息

只有在法律允许的情况下,我们才会与他人共享个人信息。当我们与他人共享个人信息时,我们会制定合同安排和安全机制,以保护共享的个人信息并遵守我们的数据保护,机密性和安全性标准及义务。

在处理您的个人信息时,我们可能需要按以下方式与第三方共享:

提供应用程序/功能,数据处理或IT服务的第三方组织: 我们与支持我们提供服务并帮助提供,运行和管理内部IT系统的第三方共享个人信息。此类第三方可以包括,例如,信息技术提供商,作为服务提供商的基于云的软件,身份管理,网站托管和管理,数据分析,数据备份,安全性和存储服务。支持和促进云基础架构的服务器位于世界各地的安全数据中心中,个人信息可以存储在其中任何一个中。我们还将与第三方服务提供商共享您的个人信息,以帮助我们进行洞察分析。这些提供者在我们的Cookie政策中有所描述。

旅馆和运输经营者及其他与旅行有关的业务: 当您向我们提交有关酒店或交通服务提供商的查询时,我们将与该第三方共享您的查询(包括您自愿提供的任何个人信息),以便他们可以提供您所要求的信息和帮助。

付款提供商和银行: 我们与协助我们处理付款和退款的第三方共享个人信息。

活动合作伙伴和供应商: 当我们举办活动时,我们将与协助我们进行活动管理的第三方服务提供商共享您的个人信息。如果我们与其他组织合作举办活动,我们将与这些组织共享您的个人信息,以用于活动。

第三方电子邮件营销和CRM专家: 我们与专业供应商共享个人信息,这些专业供应商可帮助我们管理营销数据库并发送电子邮件营销通讯和会员相关通讯。

邮政和快递服务的提供者: 我们与供应商共享个人信息,这些供应商会协助我们发送邮政营销通讯和与会员有关的通讯。

协助我们管理促销活动的第三方组织: 我们与专业供应商共享个人信息,这些专业供应商将协助我们管理抽奖,竞赛和其他促销活动。

招聘机构及相关组织: 我们与外部招聘人员,代表我们进行背景调查的第三方提供商以及我们公司集团内的其他实体共享个人信息。

审计师,律师,会计师和其他专业顾问: 我们与专业服务公司共享个人信息,这些专业服务公司就组织的合法有效管理以及可能涉及的任何纠纷向我们提供建议和帮助。

执法机构或其他政府监管机构和团体: 根据适用法律或法规的要求,我们与执法机构或其他政府和监管机构或其他第三方共享个人信息。

与其他第三方共享: 有时,我们可能会收到来自第三方的授权要求,以获取个人信息的披露,例如检查我们是否遵守适用的法律和法规,调查涉嫌犯罪或建立,行使或捍卫合法权利。我们只会在适用法律或法规允许的情况下,满足对个人信息的要求。

该列表并非详尽无遗,在某些情况下,我们需要与其他第三方共享个人信息,以便运营我们的网站和访客中心并提供我们的服务。

  • 在欧洲经济区(“ EEA”)以外的转机

我们位于泰国。因此,当您向我们提交个人信息时,无论是通过与我们的网站,我们的国际访客中心和分支机构的互动,还是我们在泰国的总部,您都承认,您的个人信息将在EEA之外转移到泰国并存储在泰国由我们和我们的供应商进行处理,以用于本隐私声明中规定的目的。

为了运营我们的网站和访客中心以及以其他方式提供我们的服务,我们将在必要时将个人信息转移到EEA以外的国家。

非EEA国家/地区的数据保护法律与EEA不同。特别是,非EEA国家/地区可能不会为您的个人信息提供相同程度的保护,可能不会赋予您与您的个人信息相同的权利,并且如果您有任何疑问,可能没有数据保护监督机构可以为您提供帮助关于您的个人信息的处理。但是,在将您的个人信息转移到EEA之外时,我们将遵守与您的个人信息有关的法律和法规义务,包括为转移个人信息和采取适当的保护措施提供合法依据确保对个人信息提供足够的保护。

根据适用的数据保护法律,我们将采取合理的步骤来确保您的个人信息的安全。

在EEA之外转移您的个人信息时,我们将确保我们有合法的转移依据。我们的合法依据是同意(即我们可能会要求您同意在您提供信息时将您的个人信息转移到EEA之外)或以下保护措施之一:

适当性决定: 我们可能会将您的个人信息转移到欧洲委员会认为对个人信息提供足够保护水平的国家。有关更多详细信息,请参见 //ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en.

模型条款: 在使用某些服务提供商的情况下,我们可能会使用欧盟委员会批准的特定合同,这些合同为个人信息提供与欧洲相同的保护。有关更多详细信息,请参见 //ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

欧盟-美国隐私盾: 如果我们在美国有合作伙伴或供应商,则如果它们是“隐私盾”的一部分,我们可能会将其个人信息转移给他们,这要求他们对欧美之间共享的个人信息提供类似的保护。有关更多详细信息,请参见 //ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en.

如果您想了解在将个人数据转移到EEA之外时我们使用的特定机制的更多信息,请与我们联系。

  • 我们将您的个人信息保留多长时间

关于我们在提供服务时处理的个人信息,我们将从提供之日起六年内保留与该服务提供有关的个人信息,并遵守欧盟一般数据保护条例(或类似规定)中的义务世界各地的立法)。然后,我们可能销毁此类文件,恕不另行通知或承担责任。

关于我们处理的任何其他个人信息,我们将自与上一次与相关个人进行最后互动之日起三年内遵守相关个人信息,并遵守欧盟一般数据保护条例(或全球类似法规)规定的义务。然后,我们可能销毁此类文件,恕不另行通知或承担责任。

如果任何个人信息仅在短期内有用(例如,用于特定事件或营销活动或与招聘有关),则我们可以在该期限结束时将其删除。

如果您选择不接收来自我们的市场营销信息,我们将需要无限期地将某些个人信息保留在禁止名单上,以便我们知道以后不再向您发送进一步的市场营销信息。

  • 您的个人信息的机密性和安全性

我们致力于确保您提供给我们的个人信息的安全,我们将采取合理的预防措施,以保护您的个人信息免于丢失,滥用或更改。

我们已经实施了信息安全政策,规则和技术措施,以保护我们控制下的个人信息免受以下因素的影响:

  • 未经授权的访问;
  • 不当使用或披露;
  • 未经授权的修改;和
  • 非法破坏或意外损失。

我们所有有权访问并与个人信息处理相关联的员工和数据处理者(即代表我们为上述目的处理您的个人信息的那些人)必须尊重所有用户的个人信息的机密性我们的网站和服务。

  • 儿童的个人信息

我们没有专门针对儿童使用我们的网站以及我们的产品和服务。但是,由于我们组织的性质以及我们提供的产品和服务的性质,我们可能会不时收集和处理与16岁以下个人有关的个人信息。在这样做的情况下,我们将遵守所有适用的法律和有关处理儿童个人信息的规定。但是,如果您未满16岁,则在使用我们的网站以及我们的产品和服务之前,必须征得父母或监护人的许可。如果您是父母,请确保您监督孩子对我们网站以及我们产品和服务的使用。

  • 如何访问您的信息和其他权利

对于我们持有的有关您的个人信息,您拥有以下权利:

  • 您的访问权

如果您询问我们,我们将确认我们是否正在处理您的个人信息,如果是,请向您提供该个人信息的副本(以及某些其他详细信息)。如果您需要其他副本,我们可能会收取合理的费用来制作这些额外副本。

  • 您的整改权

如果我们持有的关于您的个人信息不正确或不完整,则您有权对其进行纠正。如果我们与他人共享了您的个人信息,我们将在可能的情况下让他们知道有关更正的信息。如果您问我们,在可能的情况下这样做是合法的,我们还将告诉您谁与您共享了您的个人信息,以便您可以直接与他们联系。

  • 您的删除权

您可以在某些情况下要求我们删除或删除您的个人信息,例如在我们不再需要或您撤回同意的地方(如适用)。如果我们与他人共享了您的个人信息,我们将在可能的情况下让他们知道有关擦除的信息。如果您问我们,在何处可行和合法的话,我们还会告诉您谁与您共享了您的个人信息,以便您可以直接与他们联系。

  • 您限制处理的权利

您可以在某些情况下要求我们阻止或禁止处理您的个人信息,例如您质疑该个人信息的准确性或反对我们处理该个人信息。不过,这不会阻止我们存储您的个人信息。在取消任何限制之前,我们会告诉您。如果我们与他人共享了您的个人信息,我们将在可能的情况下让他们知道限制。如果您问我们,在何处可行和合法的话,我们还会告诉您谁与您共享了您的个人信息,以便您可以直接与他们联系。

  • 您的数据携带权

在某些情况下,您有权获取您提供给我们的个人信息(以结构化,常用和机器可读的格式),并在其他地方重复使用,或要求我们将其转移给您选择的第三方。

  • 您的反对权

您可以要求我们停止处理您的个人信息,如果我们这样做,我们将这样做:

  • 依靠我们自己或他人的合法利益来处理您的个人信息,除非我们能够证明令人信服的法律依据进行处理;要么
  • 处理您的个人信息以进行直接营销。
  • 您对自动化决策和配置文件的权利

如果基于自动处理(包括配置文件)产生法律效力或类似地对您造成重大影响,则您无权做出任何决定,除非这种配置文件对于订立或执行您与我们之间的合同。

  • 您撤回同意的权利

如果我们依靠您的同意(或明确同意)作为处理您的个人信息的法律依据,则您有权随时撤回该同意。您可以通过使用上面“如何与我们联系”部分中的联系方式与我们联系,或者使用我们可能提供的任何其他退出机制(例如电子邮件中的退订链接)来行使退出权。

  • 您向监管机构投诉的权利

如果您对我们的隐私惯例的任何方面(包括我们处理您的个人信息的方式)有疑问,请使用上面“如何与我们联系”部分中提供的联系方式与我们联系。您还可以向国家监管机构报告任何问题或疑虑。您可以在以下位置找到所有欧盟监管机构的联系方式列表: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

  • 本隐私声明的变更

我们可能会不时更改本隐私声明。

为确保您始终了解我们如何使用您的个人信息,我们将不时更新本隐私声明,以反映我们对您的个人信息使用的任何更改。我们还可能根据需要进行更改,以适应适用法律或法规要求的更改。如果有任何重大变化,我们将通过电子邮件通知您。但是,我们建议您定期阅读本隐私声明,以了解我们如何使用您的个人信息。

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